Как проверить КАЧЕСТВО заявок?

Как проверить КАЧЕСТВО заявок?

Кто сталкивался с продвижением, тому явно знаком этот конфликт ⤵️

Отдел маркетинга: мы привели 100 заявок! Отдел продаж: заявок нет

В чем тут может быть дело?

Чаще всего - в качестве заявок. Отдел маркетинга подсчитывает общее число заявок, отдел продаж - только качественные (квалифицированные).

Что делать? В первую очередь подключить коллтрекинг.

Расскажу на примере мебельной фабрики

Когда мы начинали работу, клиент жаловался, что постоянно поступают звонки с сайта, но много мусорных.

Включившись в проект, первым делом настроили коллтрекинг.

Почему:

📌 только через коллтрекинг можно увидеть реальное число звонков (а не кликов по номеру - бывает, что такое считают заявкой, но это грубая ошибка);

📌 через коллтрекинг можно переслушать каждый звонок и понять, насколько он целевой;

📌 в сервисе коллтрекинга отображаются каналы, откуда поступила заявка. Можно таким образом выяснить наиболее эффективные рекламные каналы и связки и перераспределить бюджеты в их пользу;

📌 благодаря коллтрекингу можно увидеть все заявки, переросшие в продажу и общую сумму выручки с рекламы

Так что коллтрекинг - must have, чтобы понимать качество заявок!

Если вас интересуют услуги продвижения, пишите - @angelina_espace

---

Нужна помощь с рекламой? Напишите Ангелине — разберём ваш проект бесплатно.