Товар одинаковый, цена тоже - у кого купят - у вас или конкурента?
Товар одинаковый, цена тоже - у кого купят - у вас или конкурента?
Представим ситуацию: Две площадки - МВидео и Эльдорадо. Продается и там и там один и тот же фен. Цена одинаковая.
Что будет решающим в момент покупки?
🟣 Удобство и срок доставки 🟣 Возможность получить товар сегодня или завтра 🟣 Простой способ оплаты: «по карте, по частям, в один клик» 🟣 Количество и качество отзывов на площадке 🟣 Прежний опыт: «брал раньше тут пылесос - было все ок, возьму ещё» 🟣 Программа лояльности: накопленные баллы, скидка за прошлую покупку
Когда всё остальное одинаковое — срабатывает удобство.
Человек выбирает не товар, а опыт покупки. Быстро, привычно, без лишних действий.
А теперь вопрос: а ваш бизнес предлагает этот опыт?
Если у конкурента можно:
- оставить заявку быстрее,
- получить товар на день раньше,
- оплатить удобнее,
- или просто есть 20 реальных отзывов, а у вас - 2, то даже при одинаковом товаре выигрывает не тот, кто лучше, а тот, кто проще.
Маркетинг - это не только «как рассказать о продукте».
Это про то, чтобы человек не нашёл повода уйти к другим!
Нужна помощь с рекламой? Напишите Ангелине — разберём ваш проект бесплатно.
Нужна помощь с digital-маркетингом?
Оставьте заявку, и мы свяжемся с вами в течение 2 часов
Обсудить проект